Oferty pracy

Praca: Kierownik Działu Reklamacji

Zajmujemy się produkcją i sprzedażą maszyn oraz urządzeń dla rolnictwa, usług komunalnych, transportowych i recyklingu. Jesteśmy liczącym się na świecie producentem elementów pneumatyki i hydrauliki siłowej, osi do przyczep, a także profili stalowych i elementów z tworzyw sztucznych.

 

Główna siedziba znajduje się w Narwi, ok. 40 km na południowy wschód od Białegostoku. Nasza firma to 2 500 zatrudnionych pracowników, 8 nowoczesnych fabryk, w których na powierzchni 80 boisk piłkarskich powstaje codziennie 4 tysiące części z blisko 600 ton stali. Nieustannie inwestujemy w swój rozwój technologiczny, aby być nie tylko wiodącym producentem sprzętów rolniczych, ale również prekursorem wyznaczającym kierunek rozwoju naszej branży.

Kierownik Działu Reklamacji
Miejsce pracy: Narew

Opis stanowiska:

  • Organizacja i nadzór pracy Działu Reklamacji
  • Koordynacja działań związanych z procesem obsługi zgłoszonych reklamacji do Działu Reklamacji
  • Nadzór nad realizacją zadań podległych pracowników w zakresie obsługi reklamacyjnej
  • Podejmowanie decyzji o uznaniu lub odrzuceniu reklamacji
  • Nadzór nad Bazą Reklamacji
  • Analiza danych dotyczących reklamacji zgłoszonych przez Klientów PRONAR
  • Współpraca z dealerami Spółki oraz użytkownikami sprzętu w zakresie pomocy przy rozwiązywaniu problemów z reklamacjami
  • Inicjowanie działań korygujących
  • Współpraca z innymi działami w zakresie poprawnej obsługi klientów i budowania wizerunku firmy
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe (mile widziane techniczne)
  • Znajomość przepisów dotyczących gwarancji i rękojmi
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku, w tym doświadczenie w zarządzaniu zespołem
  • Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność wyznaczania priorytetów
  • Znajomość języków obcych (preferowane: angielski, rosyjski lub niemiecki)
  • Zdolności analityczne
  • Obsługa komputera (MS Word; MS Excel), znajomość SAP będzie dodatkowym atutem
  • Prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz regularne podwyżki
  • Udział w specjalistycznych szkoleniach i projektach rozwojowych, możliwość zdobycia bardzo dużego doświadczenia zawodowego w rożnych kierunkach pod okiem specjalistów
  • Pracę w młodym zespole w przyjaznej atmosferze
  • Dofinansowane wyżywienie w stołówce firmowej
  • Zniżkę pracowniczą na ofertę szkoły lotniczej Pronar (kurs pilota, loty szybowcem)
  • Atrakcyjną ofertę grupowego ubezpieczenia na życie, PPK oraz pożyczki zakładowej
Przesyłając aplikację wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci numeru telefonu, adresu e-mail, zamieszczonego w CV zdjęcia (wizerunku) oraz innych danych na potrzeby prowadzonego procesu rekrutacji u Pracodawcy Pronar Sp. z o.o. w Narwi, ul. Mickiewicza 101a, 17-210 Narew, co będzie miało wpływ na bardziej efektywne jego przeprowadzenie, w tym ułatwienie komunikacji z pracodawcą.

Klauzula informacyjna

Oświadczam, że zostałem poinformowany, iż:
1) administratorem moich danych osobowych jest Pronar Sp. z o.o. z Siedzibą w Narwi, ul. Mickiewicza 101a, 17-210 Narew, nr KRS 0000139188, a podanie przeze mnie danych jest dobrowolne.
2) sposoby kontaktu z inspektorem ochrony danych w firmie Pronar Sp. z o.o. z siedzibą w Narwi, adres korespondencyjny: Pronar Sp. z o.o. w Narwi, ul. Mickiewicza 101a, 17-210 Narew, adres e-mail: iod@pronar.pl
3) moje dane osobowe będą przetwarzane przez Pronar Sp. z o.o. w Narwi w związku z realizacją procesu rekrutacji na podstawie przepisów Kodeksu Pracy ( art. 6 ust 1 lit c RODO) w przypadku danych ,których podanie jest wymagane przepisami w/w kodeksu, oraz dobrowolnie wyrażonej zgody (art. 6 ust1 lit a RODO) w przypadku podania pozostałych danych
4) moje dane zostaną usunięte miesiąc po zakończeniu procesu rekrutacyjnego jeśli moja kandydatura nie zostanie wybrana i nie wyrażę zgody na dalsze przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.
5) w przypadku wyrażenia dobrowolnej. zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV dla celów przyszłych rekrutacji przez okres 1 roku, po tym terminie CV zostanie automatycznie usunięte z bazy danych, chyba, że potwierdzę po tym czasie aktualność zawartych w nim danych i wyrażę zgodę na jego dalsze przechowywanie na potrzeby przyszłych rekrutacji.
6) posiadam prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
7) przysługuje mi prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli moim zdaniem przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy unijnego rozporządzanie RODO.
8) moje dane osobowe nie będą przekazywane żadnym obcym odbiorcom danych.
9) moje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.
10) podanie danych jest warunkiem umownym i jest dobrowolne.
11) Pronar Sp. z o.o w Narwi może przetwarzać moje dane osobowe także w celu ustalenia dochodzenia lub ochrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez Spółkę rekrutacji Dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi (art. 6 ust 1 lit f RODO).
12) jestem świadomy, iż przetwarzanie powyższych danych osobowych jest niezbędne i koniecznie do prawidłowego i efektywnego przeprowadzania procesu rekrutacji oraz akceptuję te cele.
13) wyrażenie niniejszej zgody nie zwalnia pracodawcy od obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa co do zabezpieczenia przetwarzanych danych oraz ich legalnego przetwarzania.
14) pracodawca nie może na podstawie niniejszej zgody przetwarzać powyższych danych w sposób naruszający moje dobre imię lub dobra osobiste, a także w zakresie i celu innym niż wskazane powyżej.
APLIKUJ TERAZ


ENERGO-REMONT SP. Z O.O.
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Prowadzenie dokumentacji inwestycji, Kierowanie wykonawcami i podwykonawcami oraz nadzorowanie terminowości i jakości prowadzonych przez nich prac, Koordynowanie i kierowanie pracami zgodnie z projektem, wymaganiami prawa,...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


PROFI-LINGUA Szkoła Języków Obcych
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Miejsce pracy: praca zdalna Do podstawowych zadań zatrudnionej osoby będzie należało: sprzedaż kursów językowych online telefoniczna obsługa przed- i posprzedażowa klientów obsługa zapytań ofertowych prace...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


MAKRO Cash and Carry Polska S.A.
Lokalizacja: podlaskie, Białystok

Data publikacji: dzisiaj

Jeżeli: cenisz sobie pracę w dynamicznym środowisku oraz różnorodność lubisz pracę w sprzedaży chcesz mieć wpływ na swoje wyniki czerpiesz przyjemność z pracy z ludźmi i poszukiwania rozwiązań ta oferta jest...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

New functionality (feature) development for Enterprise class data storage solution Development of new functionality according to defined requirements Following all defined way of working, and coding standards and procedures...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

logo praca podlaskie ciemne