Oferty pracy

Praca: Kierownik Zespołów Call Center

Kierownik Zespołów Call Center
Miejsce pracy: Białystok, ul. Fabryczna 4

  

 

Praca w wewnętrznym Contact Center Grupy LUX MED przy ulicy Fabrycznej 4 w Białymstoku


Poszukujemy osoby, która:
  • posiada min. 4-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, w tym 2-letnie na stanowisku menadżerskim - preferowane doświadczenie w pracy w Call Center;
  • ma wykształcenie wyższe;
  • bardzo dobrze posługuje się pakietem MS Office, zwłaszcza programem MS Excel;
  • jest samodzielna, potrafi planować oraz organizować pracę własną oraz podległego Zespołu;
  • ma umiejętność szybkiego i skutecznego działania pod presją czasu;
  • zna język angielski na poziomie komunikatywnym, co będzie dodatkowym atutem
W nowej roli będziesz odpowiedzialny/ odpowiedzialna za:
  • nadzór nad bieżącym funkcjonowanie biura Contact Center w Białymstoku;
  • dbanie o przestrzeganie przez pracowników obowiązujących procedur i standardów pracy;
  • rozwiązywanie bieżących problemów, dbanie o dobrą i przyjazną atmosferę pracy;
  • realizację celów efektywnościowych, jakościowych i budżetowych;
  • rozliczanie wyników pracy podległych pracowników zgodnie z obowiązującymi systemami premiowymi;
  • rozwijanie i poszerzanie kompetencji podległych pracowników i zespołów zgodnie z przyjętymi ścieżkami rozwoju;
  • przygotowywanie raportów i analiz dotyczących pracy Contact Center;
  • rozwijanie dobrej współpracy z pozostałymi jednostkami organizacyjnymi oraz podmiotami zewnętrznymi.
Benefity:
  • Opieka Medyczna
  • Karta sportowa
  • Ubezpieczenie na życie
  • Nauka języka angielskiego
  • Rozwój zawodowy
  • Praca w przyjaznej atmosferze
Benefity:
APLIKUJ TERAZ

PODOBNE OFERTY PRACY

Team Leader / Supervisor z językiem niemieckim


SITEL Polska

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2022-07-01

Do Twoich zadań należeć będzie między innymi: kierowanie zespołem w celu osiągnięcia celów biznesowych, zapewnienie, że kluczowe wskaźniki finansowe, operacyjne i jakościowe będą konsekwentnie osiągane...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Polcode Sp. z o.o
Lokalizacja: podlaskie, Białystok, Suwałki, Augustów, Łomża, Ciechanowiec, Zambrów

Data publikacji: dzisiaj

What you’ll do: Run projects from beginning to end, as well as cooperate with international and domestic clients Manage project pipeline and budget Schedule and monitor the accomplishment of project objectives, as well as...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Mzuri Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie, Białystok

Data publikacji: dzisiaj

Zakres obowiązków: Wyszukiwanie okazji inwestycyjnych do zakupu Monitoring rynku pierwotnego i wtórnego pod kątem nowych projektów mieszkaniowych Weryfikacja inwestycji pod kątem ekonomicznym, technicznym i prawnym...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


K.O.B Kobnext Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Miejsce pracy: Niemcy Zakres obowiązków: Koordynacja prac budowlanych Zarządzanie pracą zespołu pracowników Prowadzenie dokumentacji realizowanych projektów i bieżące raportowanie Wymagania: Wykształcenie średnie...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


K.O.B Kobnext Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Miejsce pracy: Szwecja, Niemcy Opis stanowiska: Obsługa żurawia wieżowego z dołu i/lub z góry Doraźne inne prace budowlane Wymagania: Uprawnienia do obsługi żurawi wieżowych kat. IŻ Doświadczenie na stanowisku...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

logo praca podlaskie ciemne