Oferty pracy

Praca: Kundendienstspezialist mit Deutschkenntnissen

Ogłoszenie numer: 9400687, from 2024-12-30

Concentrix

Kundendienstspezialist mit Deutschkenntnissen

Location: podlaskie

 

Job description

  • Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält.
  • Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht.
  • Finden Sie heraus, was falsch läuft und bieten Sie mithilfe verschiedener Tools klare Lösungen an.
  • Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um jede Kundenerfahrung besser zu machen als die letzte. Teamarbeit ist ein Kernpunkt, um die Magie zu verwirklichen.
  • Zeigen Sie in jedem Gespräch Enthusiasmus und Herzlichkeit, damit jeder Kunde das Gefühl hat, mit jemandem zu sprechen, der sich wirklich kümmert.
  • Nutzen Sie Ihr Wissen, um Probleme auf verschiedenen Plattformen zu beheben.

Requirements

  • Bereitschaft, sich im Kundenservice weiterzuentwickeln.
  • Eine Leidenschaft für IT und technische Tools ist ein Plus! Wenn du dich für technische Problemlösungen interessierst, wirst du diese Rolle lieben.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, um sich auf Deutsch mindestens auf C1-Niveau und auf Englisch auf B2-Niveau zu unterhalten.
  • Aufmerksamkeit für Details und Konzentration auf das Finden von Lösungen.
  • Bereitschaft, ständig zu lernen und sich an neue Tools, Technologien und Prozesse anzupassen.
    Optional:
  • Erfahrung mit High-End-Kunden oder Luxusmarken.
  • Interesse an den neuesten Technologien.
  • Kenntnisse von CRM-Systemen.

We offer

  • Unterstützung einer anerkannten Luxusmarke, die für ihr Engagement für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit bekannt ist.
  • Fernarbeit von zu Hause aus
    Umfassendes Leistungspaket, einschließlich eines Sozialleistungssystems (MyBenefit), einer privaten Krankenversicherung und einer Lebensversicherung.
  • Stabile Vollzeitbeschäftigung auf der Grundlage eines Arbeitsvertrags
    Vollständig bezahlte Schulungen, um sicherzustellen, dass Sie auf den Umgang mit Kunden bestens vorbereitet sind, sowie kontinuierliche Lernmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
  • Teambildende Veranstaltungen zur Förderung eines kollaborativen Arbeitsumfelds.
    Unterstützung durch den Teamleiter in jeder Phase der Zusammenarbeit.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

PODOBNE OFERTY PRACY

Specjalista obsługi klienta w języku niemieckim (branża motoryzacyjna)


Concentrix

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2024-12-30

Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail Reprezentowanie klienta - lidera branży motoryzacyjnej, z profesjonalizmem i entuzjazmem Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami,...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Konsultant ds. klientów niemieckojęzycznych (branża motoryzacyjna)


Concentrix

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2024-12-24

Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, e-mail). Reprezentacja lidera branży motoryzacyjnej. Dokumentacja w systemie CRM. Współpraca międzydziałowa dla lepszej obsługi. Aktualizowanie wiedzy o ofertach i zasadach...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim


Concentrix

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2024-12-24

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat i e-mail, dbanie o satysfakcję oraz informowanie klientów. Monitorowanie interakcji, rozwiązań i działań posprzedażnych w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Powiatowy Urząd Pracy w Sokółce
Lokalizacja: podlaskie, Dąbrowa Białostocka

Data publikacji: wczoraj

wynikający z programu "Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością" dla JST - edycja 2025 zgodnie z potrzebami osoby z niepełnosprawnością Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: Oczekiwani...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Powiatowy Urząd Pracy w Sejnach
Lokalizacja: podlaskie, Sejny

Data publikacji: wczoraj

wg stanowiska Wymagania inne:

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Powiatowy Urząd Pracy w Suwałkach
Lokalizacja: podlaskie, Suwałki

Data publikacji: wczoraj

Przekazywanie korespondencji przychodzącej do właściwych wydziałów, publikacja aktów normatywnych i innych aktów prawnych w DUW, gromadzenie i przygotowanie projektów dokumentów. Wymagania konieczne: Zawód:...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Powiatowy Urząd Pracy w Suwałkach
Lokalizacja: podlaskie, Jeleniewo

Data publikacji: wczoraj

Sprzedaż towarów, obsługa komputera. Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: Oferta skierowana jest do osób powyzej 30 roku życia.Obsługa komputera, obsługa klienta.

– WIĘCEJ INFORMACJI –

logo praca podlaskie ciemne