Oferty pracy

Praca: Real Time Analyst with German

Die Sitel Group besteht aus branchenführenden Unternehmen, die Outsourcing von Geschäftsprozessen, digitales Marketing, Schulungen und Talentmanagement, Technologie- und Innovations-, Beratungs- und Analyselösungen anbieten.

 

Wir suchen derzeit Mitarbeiter für unser EMEA-Team für die Position:

Real Time Analyst with German

zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unser zentrales Team



Deine Aufgaben:
  • Generelle Administration der WFM Systeme
  • Aktive Steuerung aller LOB zur Erfüllung der vorgegebenen KPI auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis (Servicelevel, Intervallerfüllung)
  • Erkennen/Identifizieren von Auslastungsdefiziten und nachhaltige Lösung derselben
  • Kreative und pro-aktive Herangehensweise zur Lösung kurzfristiger Schwankungen der Lines
  • Real Time Monitoring und Ableiten von Aktionen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sitel WMF Team und Amazon
  • Zusammenarbeit mit dem Projekt Management
  • Intraday Reporting der Servicelevel/Intervalle intern & an den Auftraggeber
  • Kontrolle der Einhaltung der Pausenplanung und Schichtanpassung
  • Hohe Flexibilität und eigene Entscheidungsfähigkeit
Deine Qualifikationen:
  • Einsatzort: alle Sitel Standorte möglich, in Absprache wäre W@H optional möglich
  • Erfahrung als Line Steuerer und/oder mit WFM Planungssoftware von Vorteil
  • Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten
  • Gute Excel-Kenntnisse
  • Freundliches Auftreten & hohe Team-/ Sozialkompetenz
  • Belastbarkeit
  • Idealerweise Kenntnisse der Sitel spezifischen Prozesse und Strukturen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige und genaue Arbeitsweise
  • Kenntnisse des Amazon Kundenservice von Vorteil
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Sitel Polska Sp. z o.o. for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Sitel Global Corporations privacy policy (available at www.sitel.com).
APLIKUJ TERAZ

PODOBNE OFERTY PRACY

Data Engineer


COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an internationa and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an entrepreneurial...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Analityk IT w obszarze migracji danych


Asseco Data Systems S.A.

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: wczoraj

Twoje zadania: prowadzenie analizy wymagań i danych na potrzeby przeprowadzenie migracji danych, tworzenie dokumentacji analitycznej definiującej proces i logikę migracji oraz specyfikującej narzędzia niezbędne do jej...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Analityk w hurtowni danych


ASTEK Polska

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2021-04-14

Stawka: B2B, 760-960 zł netto/ MD Lokalizacja: Remote/ Warszawa Wymagania: Min. 3 lata doświadczenie w obszarze analizy procesów i wymagań biznesowych dla IT, Znajomość narzędzi ETL, Informatica Power Center,...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie, Białystok

Data publikacji: dzisiaj

Jeżeli: jesteś osobą odpowiedzialną i dobrze zorganizowaną; umiesz i lubisz majsterkować; lubisz pracę z ludźmi, jesteś nastawiony na realizację wspólnego celu; zależy Ci na bezpieczeństwie najbliższego...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


TP TELTECH Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Zadania: realizacja zleceń klientów w zakresie systemów elektronicznych i elektrycznych zabezpieczenia technicznego montowanie urządzeń systemów alarmowych utrzymanie i konserwacja urządzeń systemów alarmowych...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Location: Amsterdam, Netherlands What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU -...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


ASTEK Polska
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

We are looking for Java backend Developer for our Client. Start: ASAP Location: Remote Environment: As a java backend developer you will be responsible for Digital Pathology which aims to provide an image-based...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

logo praca podlaskie ciemne