Oferty pracy

Praca: Specjalista w Sekcji Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta TPA

Grupa Kapitałowa PGE jest największym w Polsce przedsiębiorstwem sektora elektroenergetycznego. Gwarantuje bezpieczne i stabilne dostawy energii elektrycznej do ponad pięciu milionów klientów. Stale się zmieniamy, by realizować nasze strategiczne cele, w tym osiągnięcie neutralności klimatycznej do 2050 r. Jesteśmy liderem transformacji energetycznej w Polsce.
 
PGE Obrót z siedzibą w Rzeszowie wchodzi w skład Grupy Kapitałowej PGE. Obsługuje ponad pięć milionów odbiorców energii elektrycznej – firm, instytucji, jednostek samorządu terytorialnego i gospodarstw domowych. Stawia na szeroką ofertę produktową, partnerskie relacje, niezawodną obsługę, gwarantując kompleksową realizację potrzeb energetycznych.
 
W swojej działalności PGE Obrót kieruje się troską o środowisko naturalne. Realizując strategię Grupy PGE w obszarze sprzedaży detalicznej, zapewnia Klientom szeroki dostęp do zielonej energii. Promuje też proekologiczne postawy, jak korzystanie z PGE eFaktury. Spółka stawia również na nowoczesną obsługę odpowiadającą na oczekiwania Klientów. Rozwija kanały zdalnego kontaktu, a także automatyzuje procesy sprzedażowe i rozliczeniowe.
 
Jako największy, rzetelny i sprawdzony partner na rynku, PGE Obrót posiada certyfikat firmy działającej zgodnie z Dobrymi Praktykami Sprzedawców Energii Elektrycznej opracowanymi przez Towarzystwo Obrotu Energią (TOE). PGE Obrót od lat nagradzana jest godłem „Firma Przyjazna Klientowi", laurem przyznawanym bezpośrednio przez Klientów.
Specjalista w Sekcji Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta TPA
Nr ref.: PGE Obrót/59/2023
Miejsce pracy: Białystok, Świętojańska 12
Twój zakres obowiązków:
  • pełnienie roli opiekuna wsparcia Klientów PZP,
  • obsługa zgłoszeń i spraw Klientów z kanału pozyskania Własny przetarg TPA,
  • udzielanie Klientom pisemnych informacji i odpowiedzi na wnioski, skargi i reklamacje klienta,
  • przygotowanie formalne umów/aneksów/porozumień zawieranych z Klientami oraz rejestracja w systemie bilingowym,
  • udział w procesie zmiany sprzedawcy,
  • współpraca z innymi ECKO w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków,
  • współpraca z OSD w zakresie obsługi klientów,
  • rejestracja, ewidencja i archiwizacja spraw, umów i dokumentów,
  • dbanie o wizerunek Spółki.
Nasze wymagania:
  • wykształcenie wyższe,
  • dobra znajomość obsługi programów z pakietu MS Office,
  • umiejętność pracy w zespole i dobra komunikacja interpersonalna,
  • umiejętność pracy pod presją czasu oraz wysoka kultura osobista,
  • samodzielność, systematyczność i terminowość,
  • znajomość zagadnień związanych z funkcjonowaniem rynku energii.
To oferujemy:
  • Uczestnictwo w dynamicznym rozwoju firmy,
  • Ciekawą, ambitną i odpowiedzialną pracę,
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
  • Przyjazną atmosferę w pracy.
APLIKUJ TERAZ

PODOBNE OFERTY PRACY

Customer Service Specialist with Dutch and English


Foundever

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2023-10-02

Remote work Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Specjalista ds. Obsługi Klienta (Rejestracja)


GRUPA PZU

Lokalizacja: podlaskie, Białystok

Data publikacji: 2023-09-28

Rejestracja szkód i świadczeń zgłaszanych przez klientów Ustalenie z klientem metody obsługi szkód poprzez np. prezentację metod rozliczenia szkody oraz rekomendację warsztatów współpracujących z PZU SA...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim


Foundever

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2023-09-27

Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


LUX MED Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie, Białystok, ul. Fabryczna 4

Data publikacji: dzisiaj

Praca w Contact Center Grupy LUX MED przy ulicy Fabrycznej 4 w Białymstoku. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Twoją rolą będzie: koordynacja pracy zespołu obsługi szpitalnej, telefoniczna oraz mailowa obsługa...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Juwentus Serwis sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie, Białystok

Data publikacji: dzisiaj

Jeśli: Potrafisz aktywnie pozyskiwać klientów Dbasz o wysoki poziom współpracy z Klientami, budując z nimi trwałe relacje biznesowe Potrafisz przygotowywać oferty handlowe i negocjować warunki kontraktu Wiesz jak...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


MAKRO Cash and Carry Polska S.A.
Lokalizacja: podlaskie, Białystok, Aleja Jana Pawla II

Data publikacji: dzisiaj

Do Twoich głównych zadań będzie należało: profesjonalne doradztwo i codzienna obsługa Klientów, sprawne uzupełnianie towaru na półkach, dbanie o dostępność asortymentu na półkach oraz o dobre oznakowanie...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


AZONIK sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie, Białystok

Data publikacji: dzisiaj

Opis pracy: Kreowanie polityki rachunkowości organizacji oraz nadzór nad jej realizacją. Udział i nadzór w organizacji obiegu dokumentów księgowych oraz procesu ich weryfikacji i zatwierdzania. Nadzór nad sprawnym...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

logo praca podlaskie ciemne