Oferty pracy

Praca: Technical Support Specialist (Tier 1)

Avenga jest światowym ekspertem w obszarze IT i transformacji cyfrowej. Świadczymy szeroką gamę usług - od doradztwa strategicznego, usług związanych z customer experience, tworzeniem oprogramowania oraz usługi outsourcingowe takie jak: staff augmentation, team leasing i permanent employment. Avenga to ponad 2500 profesjonalistów i 20-letnie doświadczenie. Jesteśmy obecni w Europie, Azji i USA.
Technical Support Specialist (Tier 1)
Miejsce pracy: woj. podlaskie
Nr ref.: KWI/SUPG/10/WAW

.

We are looking for technical/customer support professionals to join team in Warsaw to our client from automotive industry. You will be assisting customers on a daily basis with software issues they experience with client solutions. The most important skills are knowledge of German and English (because customers are from Germany), experience in customer service or technical support.

 

Your daily tasks on the job:

  • Provide world class support to our customer base on technical (software) issues by effectively communicating on the telephone, E-mails, chat
  • Work on incoming cases, respond, analyze, find a resolution and/or triage the cases to the correct resolver group
  • Action tasks on a timely basis in line with the agreed SLA and SLAs are understood and delivered
  • Work in line with the Support procedures and best practices and also provide suggestions/ideas for improvement
Prosimy o załączenie poniższej zgody w przesyłanej aplikacji: Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych niewymienionych w art. 221 § 1 Kodeksu pracy, ani innych przepisach szczególnych znajdujących zastosowanie zgodnie z art. 221 § 4 Kodeksu pracy, w celu przeprowadzenia rekrutacji przez Administratora – Avenga IT Professionals Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gwiaździsta 66, 53-413 Wrocław, na stanowisko Technical Support Specialist (Tier 1).
APLIKUJ TERAZ

PODOBNE OFERTY PRACY

ServiceNow Technical Solutions Consultant


Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: wczoraj

Key Accountabilities Drives and/or facilities scoping sessions with customers to build proposals. Introduces team members and ensures customer requirements are documented and presented in final proposals sent back to the...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Konsultant ds. systemów magazynowo - sprzedażowych


AURA Technologies Sp. z o.o.

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2021-10-20

UWAGA! Możliwość pracy zdalnej Zadania: opieka serwisowa nad programami z grupy magazynowo - sprzedażowych w tym: analiza zmian, współpraca z użytkownikami systemu, bieżąca obsługa Klienta, świadczenie usług...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

Technical Support Engineer


Dynatrace Sp. z o.o.

Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: 2021-10-19

About the role As a Technical Support Engineer, you will combine your technical expertise and great communication skills daily. You will provide world-class support for our customers to deliver them the best customer...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Avenga
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Responsibilities: Develop test plans and overall test strategy Provide guidance and insights to the testing team on test script development and oversee the test execution of (automated and manual) UI testing, API testing,...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


Objectivity Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

How you will work: Your people work only with you. We do not remove people from your team without consulting with you and obtaining your agreement. As a PM you are fully responsible for project budgets: you provide estimates...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


SALAG Sp. z o.o. S.K.
Lokalizacja: podlaskie, Suwałki

Data publikacji: dzisiaj

Praca w SUWAŁKACH Zadania: Projektowanie urządzeń i maszyn używanych w przemyśle Wdrażanie prototypów nowych urządzeń Udoskonalanie istniejących Tworzenie dokumentacji koncepcyjnej, list materiałowych Wykonywanie...

– WIĘCEJ INFORMACJI –


NOKIA
Lokalizacja: podlaskie,

Data publikacji: dzisiaj

Location: Wrocław About the project The data scientist works closely with solution consultant and solution owner to advise and jointly brainstorm on how Artificial Intelligence and Machine Learning can assist in larger...

– WIĘCEJ INFORMACJI –

logo praca podlaskie ciemne